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4月11日,西山区委书记朱滔深入福海街道、棕树营街道接待信访群众,与来访群众面对面交流沟通,为群众排忧解难。
在接访过程中,朱滔认真听取信访群众的诉求,仔细翻阅来访群众的书面材料,详细了解信访事项的进展及解决过程中存在的困难,现场分析研究诉求中的合法合理事宜,提出具体解决方案和针对性指导意见。
朱滔强调
● 信访工作事关群众切身利益,要牢固树立群众利益无小事的观念,带着强烈的责任感和为民情怀接待好每位来访群众,对群众反映的每一件诉求都要高度重视,认真调查,仔细研究,弄清事实真相,采取有效措施,依法依规扎实解决好群众的合理诉求;
● 要强化服务意识,加强督查问效,做深做实做细群众工作,切实提高信访工作能力水平。
昆明西山发布
来源:西山区融媒体中心
记者:冯磊 孙涛
编辑:杨紫鹃
编审:赵正先 杨晓静